Отзывы

Колл-центр

Добрый день. Очень хорошо отношусь к клинике Асклепий за качество сервиса и отличных специалистов, но в последнее время портит впечатление недружелюбное общение оператора колл-центра. Подбирает такие фразы и такой тон общения, которые совершенно противоречат сложившейся репутации клиники, в конце разговора просто кладет трубку, даже не попрощавшись. Создается впечатление, что попал в городскую поликлинику прошлого века. Вот такая мелочь отбивает желание звонить и обращаться к Вам.

Обследование

Спасибо за очень хорошее качественное обследование.

фальсификация заключения для военкомата

На спондилограмме грудного отдела позвоночника пациента Гаврилова Максима Сергеевича 15.11.2000г.р., угол кифоза по Коббу заявлен намного выше реального, что не соответствует действительности. Из-за этого пациентка скандалит и требует фальсифицировать и наши данные тоже, чем мы не занимаемся. Разберитесь срочно в ситуации, вызвоните Гаврилова М.С. и предоставьте актуальное заключение, пациент из военкомата, по фальсифицированным данным будет судебное разбирательство.

Благодарность

Очень хороший врач,грамотный,отдельная благодарность что удаленно дала консультацию что делать. Так как маленький ребенок) на приеме не первый раз)

Хочу выразить огромную благодарность Ольге Алексеевне! Была проблема с преждевременной эякуляцией, девушка заставила пойти к врачу, сделал рентген, сдал анализы, прописали мне лекарства через три месяца постепенно и тестостерон поднялся и нервы успокоились, длительность полового акта увеличилась в десятки раз, спасибо девушке , что свела меня с таким замечательным врачом! Буду знать к кому обращаться за помощью, я очень рад!

Благодарность

Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу колопроктологу Саутнер Олегу Викторовичу. За вежливость. Всё хорошо и понятно объяснил. Назначил лечение и рекомендации.

Только благодарность!

На протяжении долгого времени хожу на исследования к этому замечательному доктору! Добрая, внимательная, обходительная, тактичная, всегда подробно ответит на мои вопросы.
Побольше бы таких докторов! Спасибо!!!

Колл-центр

Здравствуйте! Оформила через сайт забор материала и анализы, на сайте так же и
оплатила. Обратной связи не поступило. Позвонила сама, уточнить не возникло ли проблем и берут ли анализ у детей 6 лет, так не все работаю с детьми. Первый звонок с вежливым сотрудником прервался, следущий сотрудник ,на кого попала, оказались весьма не дружелюбной. На мои слова, что до этого разговаривала с другим оператором и оператор просила назвать номер заказа для уточнения информации, оператор хамовато уточнила что я позвонила в Асклепий (видимо у человека с словом "заказ" какие-то другие ассоциации, она была уверена что я звоню не туда). Неприятно. По итогу вопрос помогла решить другая оператор - Алина. Ей спасибо. Телефон с которого звонила 8 9940043669

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность за чуткое отношение и профессионализм администратору вашего центра Ольге Николаевне.У нас была сложная ситуация, заболела моя свекровь, Людмила Степановна. Не знали к какому врачу обратиться. Рассказали на регистрации нашу проблему, и получили исчерпывающий ответ , человеческое участвие, помощь.

Ячмень верхнего века

Добрый день! Обратилась в вашу клинику с воспалением и болью в левом глазу. Попала к доктору Юлии Николаевне Цимбалюк. Доктор аккуратно осмотрела, поставила диагноз, дополнительно проверила зрение, измерела давление глазное. На месте сделала укол, чем облегчила мои мучения. Грамотный Доктор, тактичный и вежливый человек. Успокоила, поговорила, вообщем развеила всё страхи. Огромная благодарность!!! Теперь я знаю кто мой Доктор офтальмолог!!!! Хочу так же отметить девушку в регестратуре, вежливо все объяснила, направила! Спасибо Асклепий за ваших специалистов!!!!